2023年以来，为主动适应新时代机关单位党员队伍变化，抓住“关键少数”，管好“绝大多数”，通辽市医疗保障局创新实施“一线工作法”，党员率先带头、广大党员人人参与，着力把工作重心向基层下沉、政策措施向基层倾斜、资源力量向基层下放，有力推动党建与业务工作双融合、双促进，为全市医疗保障事业高质量发展夯实基础。
通辽市医保中心工作人员为参保群众办理业务。（摄影：胡博宇）
服务窗口延伸到一线。通辽市医疗保障局在全市122个苏木乡镇（街道）及2120个嘎查村（社区）建立基层医保服务站点，下沉16项业务，在依托各级党群服务中心的基础上，同时拓展“银行维度”广铺点，“企业维度”设驿站，“医药机构维度”筑阵地，共同建立“15分钟医保服务圈”，更加方便企业和群众“就近办”“现场办”“家门口办”。为确保医保窗口服务质量，各级党员骨干走上讲台，开展“医保大讲堂”业务培训，提升工作人员业务水平。针对医保综合窗口，设置“党员先锋岗”，实行“亮身份、亮职责、亮承诺”的“三亮”服务，落实首问负责、限时办结、一次性告知等要求。通过高质量的服务，让“服务在身边”的理念更加深入人心。目前，基层医保服务站点平稳运行，截至9月份，基层医保服务站承办业务57327件、基层医保服务点承办业务38372件，医保服务就近办逐渐成为通辽市参保群众的“最优解”。
政策宣传覆盖到一线。为进一步扩大医保政策知晓度，通辽市医疗保障局积极打造“1+2+7”开放式宣传新模式，围绕“全民医保手牵手 医保护航心连心”1个主题，壮大“线上+线下”2大阵地，发动全体党员结合实际开展多种形式宣传，形成了“人人都是医保宣传员”的生动态势。党员干部带头开展医保政策“进企业、进社区、进机构、进机关、进学校、进公园、进商圈”的“七进”活动。“进商圈”的活动现场，一位居民表示，“通辽市医保政策真是好啊，不用跑腿就交上保费了，真是太方便了。”
通辽市市直医保系统、开发区医保局到商圈开展政策宣传活动。（摄影：胡博宇）
维护医保基金到一线。作为自治区医疗保障智能场景监控管理试点盟市，通辽市依托第三方技术公司，综合运用智能视频、生物识别、行为分析、大数据、移动互联网等技术手段，建设医疗保障智能场景监控管理平台，已实现智能场景监控系统落地应用。2023年7月部署20家医疗机构接入了医保智能场景监控子系统，分别在住院场景、血透场景、康复场景共部署了214台智能场景移动终端和28台监控摄像头，党员干部深入医疗机构宣传医保政策法规，持续保持打击欺诈骗取医保基金的高压态势，让“不敢骗、不能骗、不想骗”的理念深入人心。
通辽市医疗保障局以更高的站位、更宽的视野、更深的思考，积极推进党建工作与业务工作的深度融合，全力推动医保事业向更高水平发展。下一步，通辽市医疗保障局将不断提高群众医保政策知晓率，持续激发群众参保的积极性和主动性，切实抓好医疗保障各项政策措施落地见效。
