根据自治区、局党组关于开展党史学习教育部署要求，异地就医结算中心党支部高度重视，迅速行动，结合异地就医工作实际，积极开展“我为群众办实事”活动。为民办实事，是党史学习教育的切入点、落脚点。异地就医直接关乎人民群众的切身利益，我们开展党史教育更要突出群众主题，以人为本，真正做到以实事映初心，以服务暖民心。
3月某个普通的工作日，一对在鄂尔多斯市参保的退休老夫妻来我单位咨询异地备案业务，虽然经办该业务的窗口早已搬迁至政务服务局，工作人员没有因为不是分内工作就置之不理，而是热情接待，并详尽细致地讲透政策。按照规定，异地就医转诊备案由参保地经办机构负责，可以去参保地异地就医服务窗口办理，或通过邮件或手机APP实现“不见面办”。考虑到老人返回鄂尔多斯办理非常不便，且不会熟练使用手机APP，工作人员主动放下手头工作，手把手地教老人，不一会儿就完成了网上转诊备案。两位老人高兴极了，不停地说“自己今天运气真好，遇到好人了，感到非常暖心”。其实，不是因为运气好，是通过各类专题学习教育活动，我们工作人员的整体服务意识提升了，深刻感悟到群众身边无小事，一点一滴见初心。
今后，我们将继续认真学习贯彻党的十九大精神，持续深入开展党史学习教育，不断增强服务意识，持续优化服务流程，运用好信息化手段，真正做到让信息多跑路，群众少跑腿，始终为让老百姓获得更便利、更优质、更高效的服务而努力！
内蒙古自治区异地就医结算中心
2021年3月25日
